Comment migrer avec succès vers Google Analytique 4 (GA4)?

Le temps est désormais compté pour les utilisateurs de Google Analytics 3 (GA3). En effet, à partir du 1er juillet 2023, ce service d’analyse statistique cessera définitivement toute activité sur sa plateforme. Pour continuer à profiter des différentes offres qu’il propose, vous devriez donc impérativement migrer de GA3 vers sa dernière version fonctionnelle, Google Analytics 4 (GA4), d’ici là…

Qu’est-ce que GA4 ?

Google Analytics 4 (GA4) est la version qui succède à Universal Analytics (GA3), le logiciel de Google utilisé par près de 28 millions de sites et qui fournit diverses statistiques sur le trafic d’un site web.  Elle a été déployée en version bêta en juin 2019 mais devient par la suite, la plateforme par défaut pour les sites web en octobre 2020.

La principale différence avec son prédécesseur Google Analytics 3 réside dans la façon de récolter les données. Ce dernier recueille en effet les données sur une session, qui représente la période pendant laquelle un utilisateur navigue sur l’interface de votre site web, ou une page vue tandis que GA4 se basent essentiellement sur les événements, des interactions spécifiques d’un utilisateur sur un site, pour rassembler les données.

Quels sont les avantages de Google Analytics 4 ?

Durant la présentation de son nouveau produit, Google a mis en avant certaines caractéristiques :

• Le respect de la vie privée des utilisateurs est renforcé au sein de GA4 grâce à l’inclusion de nombreux paramètres de confidentialité tels que la mesure sans cookies et la modélisation du comportement.
• Plus de protection concernant les données des utilisateurs et leur anonymat du fait que GA4 rend automatiquement anonymes les adresses IP des internautes.
• L’utilisation du tracking cross-device qui permet à l’outil de fonctionner sur toutes les plateformes (sites web et applications mobiles) et qui optimise considérablement l’expérience utilisateur (UX) car ce dernier pourra désormais trouver toutes ses informations sur une seule et même interface.
• Google Analytics 4 se sert de l’IA pour implémenter des fonctionnalités avancées permettant de dégager les insights à propos du parcours client et de conseiller l’utilisateur sur les meilleures façons de booster le Retour sur Investissement (ROI).
• GA4 est directement intégrée aux plateformes publicitaires de la firme de Mountain View comme Google Ads, ce qui contribue à améliorer les performances de vos campagnes ainsi que d’accroître votre ROI.

Pourquoi Google a-t-il lancé GA4 ?

Selon la firme de Mountain View, cette migration vers GA4 s’explique surtout par des raisons techniques. À travers un billet de blog, le directeur et responsable produit de Google Analytics Russell Ketchum a notamment déclaré que GA3 était obsolète et n’est plus adapté aux évolutions constantes de la technologie.

Selon lui, “Universal Analytics a été conçu pour une génération de mesures en ligne ancrée sur les ordinateurs de bureau, les sessions indépendantes et les données des cookies. Cette méthodologie de mesure devient rapidement obsolète.”

Ketchum s’exprime également sur une autre raison qui a poussé Google à lancer GA4 : la volonté de la firme de protéger la confidentialité de ses utilisateurs et leurs informations personnelles, notamment dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), en vigueur depuis 2018.

L’objectif principal de la firme est, rappelons-le, de « fournir une meilleure expérience aux clients et à leurs utilisateurs ». Dans ce sens, « Google Analytics 4 donne aux entreprises un contrôle plus complet sur la collecte et l’utilisation des données, aidant les entreprises à répondre aux besoins et attentes de leurs utilisateurs ».

Pourquoi migrer vers GA4 dès maintenant ?

On sait que les propriétés Universal Analytics cesseront de collecter de nouvelles données à partir du 1er juillet 2023. Cela signifie qu’il ne vous reste plus que quelques mois pour vous préparer.

Et même si vos données seront encore disponibles pendant au moins 6 mois après cette date, elles ne pourront plus être consultées par la suite. Le mieux est donc de migrer vers GA4 aussi vite que possible pour continuer à profiter de ce puissant outil d’analyse statistique.

De plus, passer vers Google Analytics 4 est aussi bénéfique pour avoir plus de précision sur l’analyse des données durant les prochains mois. Alors, qu’attendez-vous pour basculer vers cette nouvelle version ?

Comment passer de GA3 à GA4 ?

Migrer vers Google Analytics peut s’effectuer facilement et rapidement grâce à l’assistant de configuration intuitif de Google. Ce dernier est destiné à tout type d’utilisateurs, de ceux qui n’ont pas forcément de connaissances techniques aux utilisateurs avancés. Pour ne rien rater, voici les différentes étapes à suivre pour réussir votre migration :

Sélection de votre propriété Universal Analytics

• Accédez à votre compte Google Analytics ;
• Cliquez sur “Administration”, en bas à gauche de l’écran ;
• Dans la colonne Compte de l’interface, assurez-vous que votre compte est sélectionné avec les paramètres suggérés ;
• Sélectionnez ensuite dans la colonne Propriété la propriété qui collecte les données de votre site Web de manière automatique.

Création d’une nouvelle propriété sur votre compte Analytics

• Dans cette étape, il vous faudra lancer l’assistant de configuration en cliquant sur “Assistant de configuration GA4”, qui se situe dans la colonne “propriété” ;
• Ensuite, cliquez sur “démarrer”, sous l’encart “Je souhaite créer une propriété Google Analytics 4”. Après quelques secondes, votre propriété GA4 devrait normalement être créée et connectée à l’ancienne. Son nom et son identifiant peuvent être visibles en bas de la page.

Activation de la collecte des données

Si l’assistant de configuration GA4 suggère d’activer la collecte des données à l’aide des balises existantes, la nouvelle propriété GA4 enregistre désormais les données.

Pour s’assurer du fonctionnement de la collecte des données, consultez les pages de votre site web. Puis, sélectionnez la rubrique “Rapport < Temps réel”.

Si vous voyez au moins une activité (visite de page ou session) dans vos paramètres, alors tout est bon. Cela signifie que votre site utilise des balises gtag.js qui permettent d’envoyer des données à Google Analytics.

Vous pouvez désormais continuer à suivre et analyser le trafic qui arrive sur votre page.

Cependant, si l’assistant de configuration ne peut pas réutiliser les balises existantes, vous devrez ajouter vous-même les balises gtag.js aux pages de votre site.

Ajout de la balise gtag.js (si besoin)

• Si vraiment vous devez ajouter vous-même cette balise, son code se trouve dans la section “admin”. Sélectionnez l’option “Flux de données > Web” dans la colonne “Propriété”.
• Sous l’encart “Balise Google”, cliquez sur “Voir les instructions sur le tag”. Il ne vous reste plus qu’à copier-coller le code affiché dans l’onglet “Installer manuellement”, après la balise <head> dans le code source de vos pages web.